人民日报关注｜ 广西南宁建设智慧社区 小区居住方便又安全（图）

《人民日报》2025年9月22日第19版版面

“生活明显比以前方便、安全了。”家住广西南宁市龙光玖珑湾小区的许海棠，对社区管理很满意。这一切的改变，源于小区开展的智慧社区建设。

　　“在小区花园散步，差点被高空掉下的东西砸到”“地下车库灯坏了好几天也没人修”“忘带门禁卡，只能等物业开门”……以往，这些琐碎的问题困扰着玖珑湾小区不少居民。

　　去年7月开始，玖珑湾小区物业联合电网、电信等企业，充分运用5G、物联网、人工智能、大数据、云计算等技术，在小区开展智慧社区建设，破解社区管理难点痛点，让居民生活更安全便捷。

　　针对高空抛物这一问题，玖珑湾小区首期部署了10路高空抛物AI监控设备。小区物业主管庞小雄介绍，一旦监测到高空抛物行为，系统会自动报警并记录全过程，解决了高空抛物“发现难、阻止难、处罚难”问题，为居民头顶上的安全筑起了“防护网”。

　　“为了您的安全，请勿携带电瓶进入电梯。”记者走进小区电动自行车停放区，安装在墙壁上的预警装置自动启动，发出安全提醒。

　　“我们在地下停车场新建了绿色照明系统、10套烟感设备及4路AI监控，解决了原有照明不足的问题，又提升了消防监控与应急响应能力，居民停车可以更安心。”庞小雄说。

　　“有人脸识别，不用刷卡了。”许海棠在小区门口经营一家商铺，每天进出小区和楼栋为邻居配送商品，少的十来次，多的几十次。很多时候，她手里拿满了商品，刷卡开门感觉十分不便。现在有了人脸识别门禁，闸机识别人脸后直接打开，送货效率大大提升。

　　小区搭建的智慧管理平台也让居民办事更省心了。平台整合保修管理、公告管理、AI监控、门禁管理等功能，居民有维修需求，只需在平台提交申请，物业就快速响应；小区的重要通知能通过平台及时传达，人脸开门操作、添加家庭成员权限等，也有清晰指引。

　　智慧社区建设的智能化装置，离不开持续稳定的电力保障。广西电网公司五象供电分局全面梳理小区所在电网网架问题，按照A类区域开展规划建设，就算是突发故障停电，智能化自动化供电系统也能快速响应，几秒钟就重新恢复供电。

　　目前，广西在南宁、柳州、桂林、玉林等多个城市建设了2000多个智慧社区。“智慧社区建设，给居民带来实惠，小区管理效率也大幅提升，大家投诉少了，好评多了，安全感、幸福感和满意度显著提高了。”庞小雄说。