南宁：老旧电梯“焕新”暖民心

南湖街道老旧小区多，电梯老化，故障频发、维修成本高成为居民“急难愁盼”的头等事。

电梯更新牵涉部门多、协调难度大，必须有个主心骨。街道将电梯更新列为年度重点民生工程，各社区党委主动扛起责任，牵头组建由小区业委会、物业公司、党员代表共同参与的“电梯更新专项工作组”，形成三方联动机制。

凤翔社区下辖26个小区、服务3万居民，辖区老旧楼栋较多，居民诉求多元。社区党委坚持“一楼一策、协商议事”，聚焦费用分摊、施工扰民等难点堵点问题，组织物管会、业主代表、施工单位多方召开协调会，科学制定改造方案。截至目前，社区已累计完成老旧电梯改造72台，推动加装电梯10台。

“既要讲政策，也要讲感情。”嘉宾社区党委书记杜艳玲说。公务员小区其中一单元加装电梯时，低层住户曾因采光、噪音等问题提出异议。社区牵头召开多部门联合协调会，由城区加梯办、自然资源局现场解读政策合规性，派出所明确法律边界，社区干部同步做好情理沟通与思想疏导。最终，低层住户从心存疑虑转为理解支持，还主动参与项目推进，真正实现“小事不出网格、大事不出社区”。

针对无物业老旧小区的治理难题，金湖社区探索出另一条路径。紫荆花园小区因长期缺乏管理，老年人上下楼困难，环境脏乱差。社区积极引入物业服务，将适老化改造作为突破口，成功为小区1-6栋加装电梯，解决了老年人的出行难题。“以前下楼都难，现在不仅有了电梯，还能和邻居一起过年，这日子越过越有滋味。”居民陈大爷笑着说。从“能住”到“宜居”，紫荆花园的蜕变，成为无物业老旧小区治理的生动样本。

电梯更新不仅“换”来了安全，更“换”出了和谐。在凤翔社区香榭里花园，新电梯投用后，邻里关系愈发融洽，居民主动参与小区治理的积极性明显提升。“以前见面都不打招呼，现在常在电梯里聊家常，还一起商量怎么维护新电梯。”居民刘女士说。

春风所至，焕新的不只是一部部电梯，更是一张张温暖的邻里笑脸。在南湖街道，411台老旧电梯更新改造工程，已成为城市精细化治理的生动实践，（南宁市住建局）