物业管理是基层治理的 “神经末梢”,更是民生保障的 “关键一环”。近日,桂林市象山房产管理处召集辖区各小区物业企业召开专题座谈会,围绕小区安全管理、环境卫生、设施维护、租户沟通等群众关切的突出问题,集思广益谋对策、凝心聚力抓落实。
会议明确,将以 “清单化推进、精准化发力” 为抓手,从安全防范、环境维护、设施检修和居民服务四方面着力,排查隐患、整治环境、保障设施、优化服务,切实提升群众满意度。
近年来,桂林市象山房产管理处始终以居民需求为导向,持续推动物业服务从 “被动应对” 向 “主动服务” 转变。通过强化安全运维、创新服务模式、构建多元协同治理格局,切实把物业服务的 “小事” 办实、民生的 “实事” 办好,让物业服务真正成为提升群众幸福感、获得感的重要支撑。(桂林市象山房产管理处 田春雷)
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